¿Qué opinan los profesionales?
1.
INTRODUCCIÓN
1.1
Problema
La
inclusión de nuevas tendencias tecnológicas en intervenciones socioeducativas
debería ser una tarea indispensable para la “consolidación de una sociedad
internacional participativa, igualitaria e inclusiva” pero este no es el caso
Con
la finalidad de contribuir en la investigación sobre las TIC en este ámbito y,
en concreto, en el sistema de protección de la infancia y la adolescencia, se
plantean los siguientes interrogantes:
¿Qué
opinan los profesionales del sistema de protección sobre el uso de las TIC en
el desarrollo de un programa socioeducativo? ¿Tienen suficientes conocimientos
y experiencia con las TIC? ¿Están predispuestos a utilizarlas para el
desarrollo de un programa socioeducativo?
1.2
Revisión de la literatura
1.2.1
E-learning y b-learning en la formación de
profesionales en programas socioeducativos
Se demuestra que los cursos de formación online para profesionales mejoran sus conocimientos sobre el tipo de intervención a realizar (Carbonne & Sabri-Kaci, 2016). Para la formación de profesionales en programas socioeducativos el e-learning puede resultar un buen método de aprendizaje ya que resulta fácil de seguir por parte de los estudiantes desde sus dispositivos (Kazawa,Moriyama, Oka, Takahashi, & Kawai, 2015). El b- learning puede resultar una buena opción si lo que interesa es realizar una formación presencial y utilizar las TIC como complemento, soporte o recurso de aprendizaje.
1.2.2 Las TIC para el seguimiento de intervenciones socioeducativas
En el campo de la salud, se utiliza el concepto de “telenursing” (tele-enfermería) para realizar un seguimiento sobre los pacientes a través de herramientas online, en el que se incluye su diagnóstico, su planificación, su ejercicio y su evaluación. Mediante los programas de “telenursing” se forman a los enfermeros y enfermeras sobre las enfermedades y se sigue todo el proceso de educación del paciente. Esta idea se puede aplicar de la misma forma en el desarrollo de programas socioeducativos, ya que lo que se pretende inicialmente es formar a los profesionales para, posteriormente, realizar la intervención y hacer un seguimiento y evaluación de la misma.
1.2.3
Conocimientos tecnológicos de los profesionales de atención a la infancia
Un
obstáculo que se puede dar con el uso de las TIC en cualquier programa o
proyecto es la reticencia por parte de los profesionales, provocada por un temor al cambio o a una falta de formación o conocimientos sobre
el uso de la tecnología (García-Valcárcel, 2008).
Escenarios
de aprendizaje basados en TIC 2435
La población, independientemente de su actividad laboral o de su situación socioeconómica, va estando más preparada progresivamente para hacer uso de la tecnología y, asimismo, emplearla en el su contexto laboral. Por lo tanto, la fractura digital, cada vez es menos evidente. Actualmente, en la formación universitaria de los educadores sociales, se contemplan los conocimientos de herramientas TIC. Los futuros educadores conocen y utilizan las herramientas dela Web 2.0 para poderlas emplear en las intervenciones socioeducativas que realicen (Sampedro & Marín, 2015).
Tanto
aplicaciones para dispositivos móviles, como páginas web y otro software pueden
ofrecer a la educación nuevos espacios para la comunicación, la imaginación y
la creación de comunidades de conocimientos compartidos (López-Meneses et al.,
2013). Por este motivo, una vez se conozcan las potencialidades de las TIC, se
pueden aprovechar para aplicarlas en cualquier tipo de ámbito para facilitar la
tarea educativa, como en la intervención socioeducativa dentro del sistema de
protección a la infancia.
1.3
Propósito
“Caminar
en familia” (Balsells et al., 2015) es un programa socioeducativo desarrollado
por el Grupo de Investigación sobre Intervenciones Socioeducativas en la
Infancia y la Adolescencia (GRISIJ).
La
evaluación de la implementación del programa se realiza a través de una
metodología de investigación-acción participativa. Se cuenta con la
participación entre los investigadores y las redes de profesionales de atención
a la infancia de cada comunidad autónoma.Para llevar a cabo este proceso se
utilizan los siguientes recursos TIC:
– Página
web del programa (www.caminarenfamilia.com). Tiene el objetivo de dar a
conocer el programa en la red y mostrar información general.
– Entorno virtual creado con Moodle (www.grisijvirtual.com). Es un espacio de comunicación y de trabajo compartido para dar soporte a los profesionales en todas las fases de la intervención.Con el se puede acceder a recursos , materiales y a los instrumentos de evaluación y establecer comunicación con los investigadores y la resta de profesionales.
– Herramienta para la realización de encuestas online (www.typeform.com).
El equipo de
investigación utiliza los cuestionarios como uno de los instrumentos de
recogida de datos para la evaluación del programa. Estos cuestionarios se han
digitalizado para facilitar su cumplimentacióna través de la herramienta
“Typeform”.
Según el modelo de evaluación de Kitson, Harvey, & McCormack (1998), las condiciones de los profesionales como facilitadores en “Caminar en familia”, son un elemento clave para la implementación exitosa del programa (Successful Implementation – SI). En este marco, el objetivo general de la presente investigación es analizar las condiciones de los profesionales para utilizar las TIC en el desarrollo del programa, teniendo en cuenta sus conocimientos y experiencia con las TIC, su disponibilidad para acceder a ellas y su predisposición.
